Die Finanzindustrie verändert sich rasant: Smart Banking, Open Banking oder Predictive Banking sind einige der vielen aktuellen Trends. Mit unseren innovativen Ansätzen rund um Data-driven Banking und kundenorientierten End-to-End-Lösungen bestehen Sie in diesem disruptiven Umfeld.
Kunden erwarten heute eine umfassende Customer Journey – von der ersten Anfrage bis zum maßgeschneiderten Kundenservice. Wollen Banken nachhaltig erfolgreich sein, muss es ihnen gelingen, echten Kundennutzen – etwa personalisierte, datengesteuerte Investitionsvorschläge – mithilfe einer Multi-Channel-Strategie zu realisieren.
Wir entwerfen, entwickeln und integrieren kundenzentrierte End-to-End-Lösungen, damit Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer Multichannel-Strategie, die Ihre Bank im digitalen Zeitalter zukunftsfähig macht und Ihre Kundenbindungen stärkt. Ein weiteres Plus: Mit automatisierten Dienstleistungen können Sie Ihre Kosten um über 30 Prozent senken.
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Zühlke unterstützt Vontobel bei der Entwicklung der ersten Schweizer digitalen aktiven Vermögensverwaltung: Von der Plattform bis zur App. Jetzt mehr erfahren!
Erfahren Sie mehr über Omnichannel im Banking in unseren FAQ's.
Vertrauliche Kundendaten sind für Banken und andere Finanzdienstleister seit jeher ein Gewinn. Aber erst jetzt können sie diese kostbare Ressource in vollem Umfang ausschöpfen. Dank KI ist es möglich, kundenrelevante Prozesse zu personalisieren und neue, maßgeschneiderte Geschäftsmodelle einfach und zielgerichtet zu etablieren.
Wir kreieren, validieren und operationalisieren Prozesse und Geschäftsmodelle, damit Sie die Kundenbindung mit innovativen Produkten und Angeboten stärken und neue Einkommensquellen erschließen.
Mit der Einführung des datengetriebenen Bankwesens führen Sie Ihr Unternehmen in eine neue Zukunft – mit 20 Prozent mehr Kunden und 10 Prozent höheren Margen.
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In diesem Artikel stellen wir vier Szenarien für eine optimale Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine zur Verbesserung der digitalen Kundenerfahrung durch maschinelles Lernen und Lösungen der künstlichen Intelligenz vor. Jetzt mehr erfahren!
Neue Produkte und Dienstleistungen sind nicht per se ein Erfolgsgarant, nur weil sie neu sind. Die Herausforderung besteht darin, die passenden Technologien zu implementieren und dadurch nachhaltig und wertschaffend echte Kundenbedürfnisse zu befriedigen. Die Lösung dafür liegt in Markttests und Open Banking-Praxiserfahrung.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Infrastruktur und Prozessabläufe von Anfang an flexibel zu gestalten. Das ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden, sofort mit Veränderungsprozessen zu beginnen und die Zukunft gemeinsam zu gestalten.
Diese Flexibilität macht Sie zum Trendsetter – auch für bereichsübergreifende Ökosysteme. Sie profitieren von einer dauerhaften Kundenbeziehung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihres Produkt- und Dienstleistungsportfolios.
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Zühlke unterstützt die Realisierung einer völlig neuen, innovativen virtuellen Bank in Asien: Vom Design der technischen Architektur über die agile Entwicklung bis hin zur Unterstützung im Betrieb. Jetzt mehr erfahren!
Banken benötigen in diesem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld eine Plattform, die größtmögliche Flexibilität bietet. Die Lösung ist eine modulare, offene und kundenorientierte Plattformarchitektur. Häufig scheuen Banken allerdings hohe Initialkosten und laufende Aufwände.
Auf Basis Ihrer aktuellen Systeme konzipieren und bauen wir für Sie eine entkoppelte, vollständig integrierte Front-to-Back-Banken-Plattform, die maximale Konnektivität und Flexibilität bei komplettem Investitionsschutz bietet.
Dadurch sinken nicht nur Ihre Ausbau- und Betriebskosten um bis zu 30 Prozent. Sie sind auch in der Lage, Teile Ihres Betriebsmodells auszulagern und sich voll auf Ihre Marke und Ihre Kunden zu fokussieren. Eine wichtige Voraussetzung, um sich erfolgreich von Ihren Mitbewerbern abheben zu können. Erfahren Sie hier, wie wir Bank Julius Bär bei der Entwicklung eines Tools für Kundenberater untersützt haben.
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Die Bank Julius Bär hat mit Hilfe von Zühlke ein Tool für Kundenberater entwickelt, um die Effizienz und die Beratungsqualität zu verbessern. Jetzt mehr erfahren!
40% der Deutschen sparen weniger als 100 Euro pro Monat – aber 62% würden zu einer Bank wechseln, die mehr Services im Bereich Financial Literacy bietet. Was das für Banken bedeutet.
Armando Paz kam 2020 als Senior Business Development Manager für den Finanzsektor zu Zühlke Schweiz. Er blickt auf über 17 Jahre Erfahrung in der Finanzbranche zurück und verfügt über umfassende Kenntnisse zu Finanzmärkten sowie zu Finanzsoftwareprodukten und -services. Armando begeistert sich für datenbasierte Entscheidungen, die die Services für die Kundschaft in Zukunft verbessern werden.
William Dew leads Business Development for Zühlke in Singapore. He has over 20 years of experience working with diverse organisations across Asia, Europe, and the Middle East to solve complex business and technology challenges. Prior to joining Zühlke, William was the founder and CEO of a PropTech business in Hong Kong and has held various APAC leadership roles within companies in the FinTech and Communications industries.
Als Innovationspartner unterstützt Jan-Philipp Banken und andere Finanzdienstleistungsunternehmen bei der Entwicklung von datengetriebenen Geschäftsmodellen sowie digitalen Lösungen und Prozessen. Er bringt Erfahrungen als Berater aus einer Technologie- und Managementberatung mit und damit umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Data, Machine Learning und Blockchain.
Helmut Taumberger steht für Digitale Transformation – mit langjähriger Erfahrung und fundierter Innovationskraft. Der Diplom-Ingenieur ist seit 2003 im IT-Bereich tätig und konnte sein umfassendes Know-how bereits in verschiedenen internationalen Unternehmen einbringen. Er lebt für die Kreation von durchführbaren Strategien und möchte Menschen für den technologischen Wandel begeistern. Seit 2022 bei Zühlke, ist er als Managing Director für die Go-to-Market-Strategien in Österreich verantwortlich und steuert die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen und Partnerschaften.
Myles Davidson ist eine erfahrene Führungskraft für die digitale Transformation von Unternehmen und Produktinnovation. Er verfügt über beträchtliche Erfahrung in der Leitung von Geschäftsinitiativen auf lokaler und internationaler Ebene in einem komplexen und sich schnell verändernden Umfeld. Myles ist bekannt als vertrauenswürdiger Berater für Kunden auf C- und Vorstandsebene für strategische Fragen rund um Geschäftsinnovation und Technologie.
