Banken & Finanzdienstleister

Die Finanzindustrie verändert sich rasant: Smart Banking, Open Banking oder Predictive Banking sind einige der vielen aktuellen Trends. Mit unseren innovativen Ansätzen rund um Data-driven Banking und kundenorientierten End-to-End-Lösungen bestehen Sie in diesem disruptiven Umfeld. 

Gehen wir Ihre Banking-Herausforderungen zusammen an

Kundenzentrierte Multichannel-Lösungen

Kunden erwarten heute eine umfassende Customer Journey – von der ersten Anfrage bis zum maßgeschneiderten Kundenservice. Wollen Banken nachhaltig erfolgreich sein, muss es ihnen gelingen, echten Kundennutzen – etwa personalisierte, datengesteuerte Investitionsvorschläge – mithilfe einer Multi-Channel-Strategie zu realisieren. 

Monetarisierung von Daten

Vertrauliche Kundendaten sind für Banken und andere Finanzdienstleister seit jeher ein Gewinn. Aber erst jetzt können sie diese kostbare Ressource in vollem Umfang ausschöpfen. Dank KI ist es nun möglich, kundenrelevante Prozesse zu personalisieren und neue, maßgeschneiderte Geschäftsmodelle einfach und zielgerichtet zu etablieren.

Nachhaltige FinTech Trends

Neue Produkte und Dienstleistungen sind nicht per se ein Erfolgsgarant, nur weil sie neu sind. Die Herausforderung besteht darin, die passenden Technologien zu implementieren und dadurch nachhaltig und wertschaffend echte Kundenbedürfnisse zu befriedigen. Die Lösung dafür liegt in Markttests und Open Banking-Praxiserfahrung. 

Differenzierungspotential Banken-Plattform

Banken benötigen in diesem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld eine Plattform, die größtmögliche Flexibilität bietet. Die Lösung ist eine modulare, offene und kundenorientierte Plattformarchitektur. Häufig scheuen Banken allerdings hohe Initialkosten und laufende Aufwände.

Kundenzentrierte Multichannel-Lösungen

Gemeinsam entwerfen, entwickeln und integrieren wir kundenzentrierte End-to-End-Lösungen. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer Multichannel-Strategie, die Ihre Bank im digitalen Zeitalter zukunftsfähig macht und Ihre Kundenbindungen stärkt. Ein weiteres Plus: Mit automatisierten Dienstleistungen können Sie Ihre Kosten um über 30 Prozent senken. 

Wir unterstützen Vontobel bei der Entwicklung der ersten Schweizer digitalen aktiven Vermögensverwaltung: Von der Plattform bis zur App.

Jetzt erfahren, wie wir für Vontobel Mehrwert generiert haben:

Monetarisierung von Daten

Gemeinsam kreieren, validieren und operationalisieren wir Prozesse und Geschäftsmodelle, damit Sie die Kundenbindung mit innovativen Produkten und Angeboten stärken und neue Einkommensquellen erschließen.

Mit der Einführung des datengetriebenen Bankwesens führen Sie Ihr Unternehmen in eine neue Zukunft – mit 20 Prozent mehr Kunden und 10 Prozent höheren Margen.  

Zusammen mit der VP Bank entwickelten wir ein Minimalprodukt (MVP, Minimum Viable Product) zur datengesteuerten Investitionsempfehlung.

Jetzt erfahren, wie wir für die VP Bank Mehrwert generiert haben:

Nachhaltige FinTech Trends

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Infrastruktur und Prozessabläufe von Anfang an flexibel zu gestalten. Das ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden, sofort mit Veränderungsprozessen zu beginnen und die Zukunft gemeinsam zu gestalten.

Diese Flexibilität macht Sie zum Trendsetter – auch für bereichsübergreifende Ökosysteme. Sie profitieren von einer dauerhaften Kundenbeziehung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihres Produkt- und Dienstleistungsportfolios.  

Wir unterstützen die Realisierung einer völlig neuen, innovativen virtuellen Bank in Asien: Vom Design der technischen Architektur über die agile Entwicklung bis hin zur Unterstützung im Betrieb. 

Jetzt erfahren, wie wir Mehrwert generiert haben:

Differenzierungspotential Banken-Plattform

Auf Basis Ihrer aktuellen Systeme konzipieren und bauen wir gemeinsam eine entkoppelte, vollständig integrierte Front-to-Back-Banken-Plattform, die maximale Konnektivität und Flexibilität bei komplettem Investitionsschutz bietet.

Dadurch sinken nicht nur Ihre Ausbau- und Betriebskosten um bis zu 30 %. Sie sind auch in der Lage, Teile Ihres Betriebsmodells auszulagern und sich voll auf Ihre Marke und Ihre Kunden zu fokussieren. Eine wichtige Voraussetzung, um sich erfolgreich von Ihren Mitbewerbern abheben zu können. 

Zusammen mit der Bank Julius Bär haben wir ein Tool für Kundenberater entwickelt, um die Effizienz und die Beratungsqualität zu verbessern. 

Jetzt erfahren, wie wir Mehrwert für Julius Bär generiert haben:

Studie zum Thema „Finanzielle Bildung“ in D/A/CH – holen Sie sich die Insights

40% der Deutschen sparen weniger als 100 Euro pro Monat – aber 62% würden zu einer Bank wechseln, die mehr Services im Bereich Financial Literacy bietet. Was das für Banken bedeutet.

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Armando Paz Zühlke
Ansprechpartner für die Schweiz

Armando Paz

Senior Business Development Manager

Armando Paz kam 2020 als Senior Business Development Manager für den Finanzsektor zu Zühlke Schweiz. Er blickt auf über 17 Jahre Erfahrung in der Finanzbranche zurück und verfügt über umfassende Kenntnisse zu Finanzmärkten sowie zu Finanzsoftwareprodukten und -services. Armando begeistert sich für datenbasierte Entscheidungen, die die Services für die Kundschaft in Zukunft verbessern werden.

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peter haarmark
Ansprechpartner für Singapur

Peter Haarmark

Insurance Practice Lead, Business Development Manager

Leading Insurance at Zühlke Singapore, Peter Haarmark has over 15 years of experience working in cross-functional roles in tech start- ups and global companies. Before joining Zühlke, Peter worked for a large Danish insurer in Europe and also created the commercial insurance offering for a leading cloud- based corporate services provider in Singapore. Peter holds the General Insurance License from Singapore College of Insurance.

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Jan-Philipp Koch
Ansprechpartner für Deutschland

Jan-Philipp Koch

Head of Banking Sektor Deutschland

Als Innovationspartner unterstützt Jan-Philipp Banken und andere Finanzdienstleistungsunternehmen bei der Entwicklung von datengetriebenen Geschäftsmodellen sowie digitalen Lösungen und Prozessen. Er bringt Erfahrungen als Berater aus einer Technologie- und Managementberatung mit und damit umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Data, Machine Learning und Blockchain.

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Julia Übeleis
Ansprechpartner für Österreich

Julia Übeleis

Industry Lead FSI Österreich

Julia Übeleis ist diplomierte Wirtschaftswissenschaftlerin und widmet sich seit 20 Jahren den Themen Digitalisierung, Innovation und Regulatorik. Als Business Development Managerin ist sie seit 2022 für die Market Unit Financial Services Industries bei Zühlke Österreich verantwortlich. Davor war sie für die erfolgreiche Umsetzung von strategischen Projekten in Banken und Versicherungen als auch in der Unternehmensberatung für Kunden in Financial Services verantwortlich. Für sie besonders bedeutend ist das Motto von Heraklit: Die einzige Konstante ist die Veränderung.

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Myles Davidson
Ansprechpartner für Großbritannien

Myles Davidson

Director Business Development

Myles Davidson ist eine erfahrene Führungskraft für die digitale Transformation von Unternehmen und Produktinnovation. Er verfügt über beträchtliche Erfahrung in der Leitung von Geschäftsinitiativen auf lokaler und internationaler Ebene in einem komplexen und sich schnell verändernden Umfeld. Myles ist bekannt als vertrauenswürdiger Berater für Kunden auf C- und Vorstandsebene für strategische Fragen rund um Geschäftsinnovation und Technologie. 

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