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Vom Risiko zur Resilienz: Die Versicherung von morgen neu gestalten

Die Versicherungsbranche verändert sich rasant. Klimawandel, Cyberrisiken und die Disruption durch KI gestalten die Arbeitsweise von Versicherern grundlegend um. Mit steigenden Risiken und wachsendem Wettbewerb gehen Unternehmen mit Weitblick über reines Risikomanagement hinaus und verankern Resilienz im Kern ihres Geschäfts. 

Bei Zühlke liefern wir Technologielösungen für Versicherungen, die Menschen begeistern – intelligent, im gesamten Unternehmen akzeptiert und darauf ausgelegt, Investitionen in messbaren Mehrwert zu verwandeln.  

Mit unseren nachgewiesenen Erfolgen in komplexen Branchen und unserer Engineering-DNA schaffen wir es gemeinsam, Ihre Aufgaben von Anfang an richtig zu lösen. Unsere Erfahrung mit führenden internationalen Versicherern und unsere Branchenexpertise garantieren zuverlässige, skalierbare Lösungen, die sich konsequent an den realen Bedürfnissen unserer und Ihrer Kunden orientieren. 

Wir glauben an langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften. Indem wir eng in Ihre Teams eingebunden arbeiten, Risiken offen teilen und eine transparente Zusammenarbeit fördern, verankern wir Resilienz in allen Bereichen Ihres Unternehmens und sorgen für eine reibungslose Einführung, proaktive Risikominderung und nachhaltigen Mehrwert. 

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Versicherungsbranche – resilient, intelligent und bereit für das, was kommt.

people walking

Insight

Die Executive Agenda: Vier strategische Kernbereiche transformieren die Versicherungsbranche

Entdecken Sie, wie Versicherer den Wandel als Chance nutzen können. Indem sie vier strategische Veränderungen annehmen, die die Zukunft der Branche prägen, und Resilienz in Geschäftsmodelle, Technologie und Denkweisen verankern, um eine stärkere, zukunftsfähige Versicherungsbranche aufzubauen.

Mehr erfahren

Gestalten wir gemeinsam eine resiliente Zukunft der Versicherungsbranche.

Die strategischen Veränderungen, die die Versicherungsbranche neu definieren, sind längst keine abstrakten Trends mehr. Sie sind zwingende Handlungsfelder, auf die Versicherer reagieren müssen.

Wir unterstützen Sie dabei, diesen Wandel mit maßgeschneiderten Lösungen zu meistern, die Mehrwert schaffen und Investitionen in messbaren Impact und Wachstum verwandeln.
  • Vom Versicherungsschutz zur Prävention

    Versicherer entwickeln sich über das klassische, policenbasierte Modell hinaus und schaffen präventionsorientierte Angebote – Wohlfühl-Ökosysteme und Services für mehr Resilienz. 

    Um diesen Wandel erfolgreich zu gestalten, müssen Versicherer neue Fähigkeiten aufbauen, die über Technologie hinausgehen. Entscheidend ist die Verbindung von Daten, Strategie und modernen Geschäftsmodellen, um Prävention sowohl wirksam als auch profitabel zu machen. 

    Wir bieten eine einzigartige Kombination aus End-to-End-Angeboten und branchenübergreifender Expertise, um Prävention in skalierbare, vertrauenswürdige Lösungen zu verwandeln: 

    • Strategie- und Unternehmensberatung: von digitaler Transformation bis zu digitalen Produkten und kundenzentriertem Design
    • Geräte- und Systeminnovation: intelligente, KI-gestützte Lösungen
    • Next-Gen intelligente Datenökosysteme: skalierbare Plattformen mit nahtloser Integration, Echtzeit-Analysen und KI-gestützten Insights
    • Proaktive Risikoprävention mit KI & IoT: um Schäden vorherzusagen und zu verhindern, bevor sie entstehen 

    Entdecken Sie, wie wir einen virtuellen Hausbewohner entwickelt haben, der menschliche Präsenz simuliert und Einbrecher abschreckt. 

     Mehr erfahren  

  • Von Legacy-Silos zu vernetztem Vorteilen

    Organisch gewachsene IT-Landschaften enthalten nach wie vor enorme Mengen an Daten und Business-Logik. Trotz der Stabilität dieser Systeme behindert ihre Inflexibilität neue Geschäftsmodelle und erstklassige Kundenerlebnisse. 

    Versicherer müssen über starre AS/400-Landschaften hinausgehen und ihre Kernsysteme zu modularen, cloudbasierten Systemen modernisieren, die Geschäftskontinuität sichern und gleichzeitig Mehrwert freisetzen. So können Versicherer in einer vernetzten Welt mit Agilität, Präzision und Relevanz agieren. 

    Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kernsysteme zu modernisieren, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen: 

    • KI-gestützte Applikationsmodernisierung: Transformation von Legacy-Systemen durch KI-gesteuerte Upgrades
    • KI-Agenten für Prozessautomatisierung & Effizienz: KI-basierte Wissensassistenten, die Produktivität steigern und sofort kontextbezogene Insights liefern
    • Skalierbare Datenplattformen: nahtlose Integration für Echtzeit-Analysen, erweiterte Risiko-Insights und Ökosystem-Konnektivität 

    Erfahren Sie, wie KI-gestützte Prozesse 30 % Effizienzsteigerung erzielt hat. 

    Mehr erfahren 

  • Von Technologieinvestitionen zu digitalem Impact

    Versicherer können Erfolg nicht länger an Technologieausgaben oder abgeschlossenen Projekten messen – entscheidend ist der Impact. Es geht darum, von der reinen Tool-Entwicklung zu messbaren Ergebnissen überzugehen, bei denen jede Investition nachweisbaren Geschäftswert, Nutzerakzeptanz und nachhaltige digitale Erlebnisse schafft. 

    Technologie muss von Anfang an auf Ergebnisse und Anwendende ausgerichtet sein – egal ob interne Teams oder externe Kunden – und klaren wirtschaftlichen Nutzen liefern. 

    Von Digital Experience bis zu KI-gestützter Delivery verwandeln wir Technologie in messbaren Geschäftserfolg: 

    • Außergewöhnliche, retail-ähnliche Kundenerlebnisse: nahtlose, intuitive und fesselnde Digital Experience
    • All-inclusive managed services: zuverlässig, sicher und kontinuierlich optimiert
    • Cybernetic Delivery: Transformation der digitalen Produkt- und Servicebereitstellung zur enormen Produktivitätssteigerung unterstützt durch KI 

    Erfahren Sie, wie unser Coaching ein Softwareteam zu einem anpassungsfähigen Marktführer machte. 

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  • Von Risikotransaktionen zu Kundenloyalität

    Wertvolle Kunden-Touchpoints werden immer schwieriger zu identifizieren, da Zero-Touch- und Embedded-Insurance-Modelle wachsen und Kundenerwartungen durch den Einfluss von Handel und Big Tech steigen. 

    Erfolg wird nicht mehr allein durch den Net Promoter Score (NPS) bestimmt. Er hängt ebenso von resilienten IT-Systemen, exzellenten Nutzererlebnissen, optimierten Prozessen und datengestützten Insights in jedem „Moment of Truth“ ab. 

    Wir helfen Ihnen, Kundeninteraktionen in dauerhafte Loyalität zu verwandeln: 

    • Strategie- und Unternehmensberatung: digitale Transformation, Produktinnovation und kundenzentriertes Design
    • Herausragende Kundenerlebnisse: nahtlos, intuitiv, fesselnd und digital
    • Daten- & KI-Lösungen: Datenmanagement, Aufbau datengetriebener Organisationen, Daten-Insights und Visualisierung 

    Erfahren Sie, wie automatisierte Schadensbewertung die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert hat. 

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Unsere Kunden in der Versicherungsbranche

  • Entdecken Sie unsere Case Studies im Versicherungsbereich

    Cloud

    SWICA: Bis zu 50% Zeiteinsparung bei der Offertenerstellung

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    Preview of Offerta App created with Lowcode
    Cloud

    myCSS: Mit Zühlke neue Massstäbe in der digitalen Kundeninteraktion gesetzt

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    Cloud

    Zühlke entwickelt ein globales Underwriting System für Zurich Insurance Group

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    a woman standing in front of skyscrapers holding a tablet
    Mehr Case Studies
    KI

    Effizienzsteigerung durch KI-Chatbot: Halbierter Aufwand bei 95 prozentiger Antwortgenauigkeit

    UNIQA entwickelt gemeinsam mit Zühlke einen KI-gestützten Chatbot, der sofort Antworten und 24/7-Support liefert. Ergebnis: schnellere Reaktionszeiten und der Microsoft Visionary Award 2024. 

    Mehr erfahren
    generative ai chatbot icon

    Entdecken Sie Insights von unseren Expert:innen, Kunden und Partnern

    Entdecken Sie unsere neuesten Studien, Insights und Perspektiven zu den wichtigsten Trends und Chancen in der Versicherungsbranche.

    Generative AI zur Bewältigung von Herausforderungen in der Versicherungsbranche

    glowing futuristic city - landscape

    Versicherungen: Data & AI als Ausweg für ein strategisches Dilemma

    abstract sphere

    Nicht länger vom großen Wurf träumen: Warum Versicherungen pragmatisch in die Plattformökonomie einsteigen sollten

    connections

    Entwicklung von Cyber-Versicherungsprodukten – Herausforderungen und Chancen

    Electronic components

    Mit dem Internet of Things gegen Wasserschäden

    Using IoT prevent water damage

    Featured in  

    Entdecken Sie unsere Insights in führenden Fachpublikationen der Branche.

    Insurtech Insights - KI in der Versicherungsbranche: Von der digitalen Optimierung zur geschäftlichen Neugestaltung

    Erleben Sie, wie KI die Schadensbearbeitung transformiert, indem sie Fotos analysiert, Policendaten prüft und potenziellen Betrug nahezu in Echtzeit erkennt. (Artikel auf Englisch) 

    Mehr erfahren

    HZ Insurance - Technologischer Fortschritt ermöglicht neue Geschäftsmodelle

    Warum viele Versicherer noch keine ganzheitliche Strategie haben, um das Potenzial von KI vollständig auszuschöpfen.  

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    HZ Insurance - Versicherer als Vorreiter im Kampf gegen Klimarisiken

    Wie Versicherer Technologie und Prävention einsetzen, um den Klimawandel zu bekämpfen und ihre Rolle neu zu definieren.

    Mehr erfahren

    HZ Insurance - Wie KI helfen kann, Ihre Kernsysteme zu modernisieren

    Schweizer Versicherer konzentrieren sich wieder auf ihr Kerngeschäft, da Innovation die längst überfällige Erneuerung der Kernsysteme vorantreibt.  

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    Gartner® würdigt Zühlke als globalen Anbieter mit Insurance-Knowhow.

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    Unsere strategischen Partner für die digitale Transformation der Versicherungsbranche

    Unsere Partner erweitern und stärken unsern Impact. Gemeinsam mit globalen Technologieführern kombinieren wir modernste Kompetenzen mit tiefem Branchenwissen, um sichere, skalierbare Lösungen mit nachhaltigem Mehrwert zu schaffen.

  • Das Insurance-Team

    • portrait photo Christian Straube, Head Value Proposition Insurance & Global Key Account Manager at Zühlke

      Dr. Christian Straube

      Partner, Global Head of Insurance LinkedIn Profil von Dr. Christian Straube
    • Markus Reding, Head of Insurance and Partner

      Markus Reding

      Managing Director & Partner, Insurance DACH LinkedIn Profil von Markus Reding
    • Ravi Patel

      Ravi Patel

      Head of Financial Services, APAC LinkedIn Profil von Ravi Patel
    • portrait photo of Paul Greenan, Managing Director, Zühlke

      Paul Greenan

      Managing Director of Financial Services, UK LinkedIn Profil von Paul Greenan
    • Thomas Memmel, Zühlke

      Thomas Memmel

      Group Chief of Financial Services Industry Officer & PartnerLinkedIn Profil von Thomas Memmel

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