Zühlke realisiert für Zurich ein gobales Underwriting-System Durchlaufzeit der Prozesse werden verkürzt und die Qualität verbessert Kundenzufriedenheit wird durch die neue Underwriting-Plattform gesteigert Zurich Insurance Group (Zurich) möchte den Prozess im Geschäft mit global tätigen Unternehmenskunden mit Hilfe eines Underwriting-Systems optimieren. Bei der Entwicklung der Plattform setzt Zurich auf Zühlke. Komplexes globales Geschäft Zurich gehört zu den wenigen Marktplayern, welche global agierende Unternehmenskunden weltweit absichern. Die Underwriting-Prozesse in diesem Geschäftsfeld sind aufgrund der Diversität der Kunden, länderspezifischen Regulierungen sowie den geologischen und meteorologischen Gegebenheiten sehr komplex. Zur Optimierung dieser Prozesse entscheidet sich Zurich für die Eigenentwicklung einer neuen globalen Underwriting-Plattform. Zühlke erhält den Auftrag zur Realisierung. „ Mit Zühlke haben wir einen Partner gefunden, der flexibel auf Veränderungen im Programm reagiert; technologisch, organisatorisch und kommerziell. “ Claude Haueter Project Director, Commercial Insurance Rasche Erfolge dank innovativem Delivery-Modell Zühlke setzt bei der Entwicklung des Systems auf ein ManagedCapacity-Modell. Zurich profitiert von der jahrelangen und interdisziplinären Erfahrung der Spezialisten von Zühlke. Trotz der hohen Komplexität und einer nachhaltig ausgerichteten Herangehensweise werden kontinuierlich neue Features ausgeliefert. Dieses agile Vorgehen erhöht die interne Akzeptanz des Projekts bei Zurich. In einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit werden so rasch Erfolge erzielt. Kürzere Durchlaufzeiten und bessere Qualität Dank der von Zühlke entwickelten innovativen Underwriting-Plattform werden über zehn individuelle Tools durch einen digitalen End-to-end-Prozess abgelöst. Dieser erlaubt es, komplexe Risikoabschätzungen, länderspezifisches Versicherungsrecht, Preisbildungen sowie Vertrags- und Policen-Management ohne Medienbrüche und in einem Bruchteil der Durchlaufzeit und in besserer Qualität abzuschliessen. Dies resultiert in einer gesteigerten Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitenden und bedeutet für Zurich einen grossen Schritt im strategisch wichtigen Geschäft mit international tätigen Unternehmenskunden. Ansprechpartner für die Schweiz Markus Reding Managing Director Insurance Schweiz & Partner Markus Reding leitet bei Zühlke in der Schweiz die Market Unit Insurance. Seit über 20 Jahren ist er in unterschiedlichen Führungspositionen für Innovation, Strategie, Produktmanagement, Software- und Geschäftsentwicklung verantwortlich und verfügt über Praxiserfahrung aus zahlreichen Digitalisierungsvorhaben. Den Herausforderungen und Markttrends in der Versicherungsbranchen mit innovativen Lösungen zu begegnen, treibt ihn an. Kontakt markus.reding@zuehlke.com +41 43 216 6704 Schreiben Sie uns eine Nachricht You must have JavaScript enabled to use this form. Vorname Nachname E-Mail Telefonnummer Message Absenden Bitte dieses Feld leer lassen Schreiben Sie uns eine Nachricht Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Case Studies Banken & Finanzdienstleister, Handel und Konsumgüter Zühlkes GenAI Project Finder steigert die Effizienz im Presales Mehr erfahren Banken & Finanzdienstleister, Versicherungen SV Informatik: Effizienterer Kundenservice durch GenAI Mehr erfahren Versicherungen Co-Creation Zühlke und UNIQA: Präzise Tarifauskunft durch Künstliche Intelligenz Mehr erfahren Alle Case Studies aufrufen Schaffen Sie echte Veränderung mit Zühlke. Sprechen Sie uns gleich an. Jetzt anfragen
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