Die Hannover RE digitalisiert die Antrags- und Schadenprozesse ihrer Kundinnen und Kunden. Zühlke begleitet die Entwicklung der Vision und unterstützt bei der Wartung und technischen Umsetzung.
Weltspitze bei Effizienz & Flexibilität
Größtmögliche Prozesseffizienz für unterschiedliche Vertriebskanäle und hohe Anpassbarkeit an die Bedürfnisse von Erstversicherern – dies ist die Vision der Hannover RE für hr|ReFlex, der global genutzten Software zur automatisierten Risiko- und Leistungsprüfung. Zühlke begleitet die Entwicklung von hr|ReFlex von der Vision bis zur Wartung und verantworten große Teile der technischen Umsetzung.
„ Unser Ziel war es, unseren Kunden individuelle Point-of-Sale-Lösungen mit ausgezeichneter Markteinführung zu bieten. Mit Zühlke als Partner haben wir dieses Ziel erreicht.
“
Enge Verzahnung von Business & IT
Zühlke verankert die agile Vorgehensweise im Projekt und schafft eine solide Basis für die weitere Entwicklung. Ein gemeinsames Team erarbeitet eine erste Vision der Lösung. Anschließend ist es Business Analysten von Zühlke möglich, Anforderungen als Grundlage für einen überzeugenden ersten Prototyp zu erheben. Auf dieser Basis entwickelt Zühlke in enger Zusammenarbeit mit der Fachabteilung und der IT der Hannover RE die finale Lösung.
Neueste Generation eines Underwriting- und Point-of-Sale-Systems
hr|ReFlex erzielt durch die von Zühlke programmierte Risk-AssessmentEngine eine hohe Automatisierung der Risikoeinschätzung und stellt ein leistungsstarkes Software-Ökosystem für unterschiedliche Vertriebskanäle bereit. Die Risikobeurteilung und Leistungsprüfung von Lebens- und Sachversicherungen basieren auf dem umfangreichen Wissen der Experten der Hannover RE und sind jederzeit konfigurierbar.
Ansprechpartner für Deutschland
Stefan Mühlenbruch
Business Solution Manager
Stefan Mühlenbruch ist seit Januar 2020 bei Zühlke tätig. Zuvor war er rund zehn Jahre im Talanx-Konzern (HDI Global SE - Fokus: Gewerbe- und Industrieversicherung) unterwegs. Zunächst in der Vertriebssteuerung, anschließend in verschiedensten Projektleiterrollen und zuletzt als Leiter für den Bereich "Neue Technologien & Digitalisierung". Im Laufe dieser Zeit hat er sich unter anderem mit der Einführung eines global genutzten CRM-Systems (Salesforce), der Entwicklung eines Kundenportals, dem Aufbau des Online-Vertriebs und der allgemeinen digitalen Transformation der HDI beschäftigt.
Kontakt
