Konsumgüter & Handel

Gesicherter Zugang zu Gütern und Dienstleistungen

Mit unserer langjährigen Beratungs- und Entwicklungsexpertise realisieren wir maßgeschneiderte und integrierte Lösungen. Unser End-to-End-Ansatz umfasst die Entwicklung einer ganzheitlichen Vision.

Themen-Analyse durch unsere Business Analysten sowie Beratung und Entwicklung konkreter Lösungsvorschläge, z. B. passende Portal-, App- und Cloudlösungen bzw. Integrationsleistungen zu bestehenden Systemen.

Gemeinsame Umsetzung dieser Lösungsvorschläge und Entwicklung kundenzentrierter Lösungen. Dabei haben wir die Entwicklungs- und Betriebskosten immer im Blick, um sie möglichst gering zu halten (Value Engineering).

Wartung/Support der Lösungen im laufenden Betrieb. Auch hier haben wir die Betriebskosten stetig im Blick. Und wir unterstützen Sie, Customer Insights zu nutzen, um kundenorientierte Optimierung und reibungslosen Lieferservice sicherzustellen.

Smart Retail für nahtlose Customer Experience

Die individuellen Bedürfnisse von Herstellern und Einzelhändlern stehen bei uns im Fokus. Aus der Kunden-Perspektive heraus implementieren wir gemeinsam mit Ihnen agile, hochmoderne und interdisziplinäre Lösungen im Kontext von Smart Connectivity. 

Unser Ziel ist ein pragmatisches Gleichgewicht von neuer Retail-Technologie, Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung. Wir bieten Ihnen: Consulting, Identifikation von erfolgversprechenden Anwendungsfällen sowie Umsetzung und Wartung/Support dieser Lösungen. So transformieren Sie Ihre guten Ideen in effektives Smart Retail.

Nachhaltig erfolgreiche Produkte & Services

Zühlke definiert Nachhaltigkeit und Wertorientierung als non-funktionale Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen während des gesamten Produktlebenszyklus. Produkte müssen reparierbar, energieeffizient und wiederverwendbar sein, um höchste ökologische, ökonomische und soziale Ansprüche zu erfüllen.

In der Zusammenarbeit mit Ihnen fließen neben unserem Entwicklungs-Knowhow auch die Prinzipien des Value Engineering, also Methoden zur Optimierung von Kosten, Funktionen und Wert, ein. Unsere Experten unterstützen Sie nachhaltig in den Bereichen Mechanik, Elektronik und Software entlang des gesamten Produktlebenszyklus.

Consulting, Produktentwicklung, Schulung sowie Wartung und Support beruhen auf umfangreichem Methodenwissen und unserer jahrzehntelangen branchenübergreifenden Praxiserfahrung. Sie profitieren von nachhaltigen und zugleich kosten- und wertoptimierten Produkten, die aktuelle Nachhaltigkeitsanforderungen erfüllen.

Digitale Services kreieren neues Geschäftspotenzial

Im Entwicklungsprozess profitieren Sie von unseren User-Experience-Prototypen, die Ihnen schnelles und frühzeitiges Feedback von Verbrauchern und Händlern im Hinblick auf neue Dienstleistungen und Produkte liefern. In unseren Projekten nutzen wir unter anderem IoT-Technologien, KI, AR oder VR.

Sind Ihre digitalen Produkte und Services am Markt, bleiben wir als Partner an Ihrer Seite. Die Form unserer Zusammenarbeit hängt ganz von Ihren Bedürfnissen ab – vom Gesamtpaket, das von Ihnen gesteuert wird, bis hin zu Teilleistungen, bei denen über DevOps und unser Support-Paket für Anwendungssoftware Zühlke Application Management Services (AMS) für einen reibungslosen Betrieb gesorgt wird.

Gemeinsam kreieren wir innovative Produkt-USPs und neue, digitale Geschäftsmodelle, die Ihnen helfen, die Kundenbindung zu vertiefen, die Loyalität der Händler zu stärken und neue Zielgruppen zu erreichen. 

Neues Potenzial als datengetriebene Organisation

Das Potenzial von Data-driven Decision Making in der Konsumgüterindustrie und im Handel ist enorm. Durch die intelligente Nutzung von Daten können KI-Lösungen sowohl Benutzerpräferenzen berücksichtigen als auch Prognosemechanismen zur Vorhersage der nächsten Benutzeraktionen einsetzen. Daraus entsteht ein echter Wettbewerbsvorteil, der sich auf das gesamte Unternehmen auswirkt: Neben der Benutzerinteraktion werden auch die Analyse- und Vorhersagemodelle an diversen Schnittpunkten entlang der gesamten Supply Chain optimiert.

Als erfahrener Partner unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zum datengetriebenen Unternehmen – von der Entwicklung digitaler Strategien und Geschäftsmodellinnovationen über die Modernisierung von Systemlandschaften bis hin zu effektiven KI- oder Machine-Learning-Lösungen.

Wir sind überzeugt, dass die Anwendung von KI-Lösungen in der Konsumgüterbranche die Customer Experience maßgeblich verändert und die Customer Journey optimiert. Steigern Sie Ihre Effizienz und Produktivität, indem Sie Prozessabläufe, Marketing und Verkauf auf ein neues Level heben.