Ganzheitliches Servicedesign
Die erfolgreiche Entwicklung und Implementierung von digitalen Gesundheitslösungen darf sich nicht auf Einzelprodukte beschränken. Gefragt ist vielmehr ein ganzheitlicher Ansatz für das Servicedesign, der die nahtlose Integration digitaler Lösungen in das erweiterte Gesundheitsökosystem und die Kooperation verschiedener Beteiligter unterstützt, um nutzerorientierte Angebote zu entwickeln.
Voraussetzung für die nahtlose Integration von digitalen Gesundheitslösungen in das Gesundheitsökosystem ist das Verständnis für die Komplexität dieses Systems, zu denen unter anderem die vorhandene Infrastruktur, der regulatorischen Rahmen, die Erstattungssysteme und die Dynamik des NHS beitragen.
Diese Strategie ermöglicht es Ihnen, einen stärker integrierten und verbundenen Ansatz der Gesundheitsversorgung mit Ihrer digitalen Gesundheitslösung zu verfolgen. So lassen sich beispielsweise Services termingerecht und erfolgreich bereitstellen, die Zufriedenheit und das Outcome für den Nutzer verbessern und das Gesundheitsangebot optimieren.