Versicherungen

myFeuerwehr – mit allen Informationen gerüstet

Die GVB möchte den verschiedenen Stakeholdern der Feuerwehren relevante Informationen bereitstellen und Prozesse vereinfachen. Die neue App verbessert die Kommunikation und die Prävention.

Informationen sollen jederzeit abrufbar sein

Die Feuerwehren im Kanton Bern verwalten ihre Informationen zu Personal, Einsätzen, Trainings, Ausbildungen und weiteren Aspekten in einem System eines Drittherstellers, welches aber nur für einige wenige ausgewählte User zugreifbar ist. Bei Informationsbedürfnissen muss immer über entsprechende Personen gegangen werden oder proaktiv informiert werden. Zusätzliche Daten sind in weiteren Datenquellen der GVB vorhanden und sind noch nicht für interessierte Personen verfügbar - diese sollen auch abrufbar gemacht werden. Dieser Informationsfluss soll umgedreht werden, so dass alle basierend auf ihre Funktionen jederzeit auf die für sie verfügbaren aktuellen Informationen zugreifen können.

Analyse, Evaluation, Umsetzung, Testing und Delivery

Das Gesamtprojekt wird in verschiedene Phasen unterteilt (Datenbezug & Aggregation, Informationen via App, Datenerfassung via App und dynamische Einsatzunterstützung) und sukzessive angegangen. Zühlke unterstützt die GVB ab der zweiten Phase mit der Umsetzung der Web-App für die Datenbereitstellung. Dabei werden die Bedürfnisse in multidisziplinären Teams analysiert, mögliche Lösungsansätze evaluiert, Designs erarbeitet, umgesetzt, getestet und ausgeliefert. Durch ein iteratives Vorgehen kann flexibel und schnell auf weitere Anforderungen sowie Feedback reagiert werden und in den Entwicklungsprozess einbezogen werden.

Theo Buehlmann, Head of prevention and intervention
„ Dank der Zusammenarbeit mit Zühlke erfahren die Feuerwehren eine digitale Transformation und damit einen Effizienzsteigerung. Die Stakeholder erhalten mit der neuen App verlässliche Informationen zur Ausrichtung der Organisationen und Ausbildung. “
Theo Bühlmann
Leiter Prävention und Intervention, GVB

Vereinfachte Kommunikation durch App

Durch einen Mobile-First-Ansatz können die Angehörigen der Feuerwehr unterwegs auf wichtige Informationen zugreifen. Die verschiedenen Aufsichtsorgane können auf Auswertungen und Berichte zugreifen und die für sie relevanten Informationen einsehen. Durch die Einbindung der Alarmierungs-informationen auf einer Kartendarstellung bietet die App zusätzliche Unterstützung im Einsatz. Die Organisation von Trainings & Ausbildungen wird vereinfacht und mit dem Ausbau der Dateneingabe in der App können viele alte Arbeitsabläufe direkt durch die App abgelöst werden.