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Mobile-First-Banking mit Zühlke: Unabhängig, flexibel und begeisternd

Die Zahlen und Umfragen zeigen klar: Der mobile Kanal muss für Retail- und Privatbanken neben der persönlichen Interaktion im Fokus stehen, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu begeistern. Angesichts steigenden Margendrucks und neuer digitaler Anbieter wird es für viele Banken entscheidend, ein benutzerfreundliches und sicheres Mobile-First-Angebot bereitzustellen.

Mobile-First-Banking: Unser Wertversprechen

Viele Banken stehen vor schwierigen Entscheidungen, wie sie ihre bestehenden E-Banking- und Mobile-Banking-Lösungen weiterentwickeln oder ablösen. Wir sind überzeugt, dass die Investitionen in der nächsten Phase von Digital-Banking unter der Prämisse «Mobile-First» erfolgen müssen. Dieser Paradigmenwechsel bedeutet, dass grundsätzlich zuerst das Mobile-Erlebnis konzipiert und realisiert wird und danach in die Desktop-Lösung übertragen wird. In unserem Ansatz stehen diese drei Elemente im Zentrum:

  • Kundenerlebnis

    Das richtige Angebot ansprechend gestaltet und robust umgesetzt, dafür sorgen unsere  CX- und UX- Expert:innen, welche die Kundenzentrierung ins Zentrum ihres Handelns stellen und differenzierende Mobile-Erlebnisse schaffen.

Case Studies im Mobile-Banking

Was leistet Mobile Banking von Zühlke

Time-to-Market

Bestimmen Sie entlang der internen und externen Bedürfnisse die Geschwindigkeit. Neue Funktionen können dank unserer modularen Architektur, stringentem Design-System und einer Entwicklungspipeline mit höchster Automatisierung rasch realisiert werden.

Attraktiver TCO

Durch den Einsatz von Open Source, etablierter Frameworks und Standards sowie einem schlanken Betriebs-Setup profitieren Sie von einem attraktiven TCO. Dank der oben erwähnten Unabhängigkeit haben Sie die Möglichkeit das Setup zu optimieren, Teile zu internalisieren oder von unseren Nearshore-Angeboten zu profitieren, um den TCO weiter zu senken.

Data-driven

Datenzentrierung im Mobile-First Kontext bedeutet für uns Monitoring und Analytics auf der einen Seite und andererseits die Nutzung von Daten für Cross- und Upselling, um Potenziale für die Bank zu erschliessen.

Security by Design

Sicherheit ist bei uns integraler Bestandteil der Lösung und unverhandelbar. Unsere Security-Expert:innen arbeiten eng mit UX- und Entwicklung zusammen, um die nötige Sicherheit bei maximaler Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Cloud oder On-Premise

Wir richten uns nach Ihrer IT- und Cloud-Strategie und nicht umgekehrt: Sie können die Lösung dort betreiben, wo es für Sie im Moment Sinn macht, ohne sich für immer darauf festzulegen.

Mobile-Banking mit Zühlke

Unser Wertversprechen: Als Bank profitieren sie von flexibler Architektur und einer garantierten Unabhängigkeit. Ihren Kund:innen wiederum können Sie dadurch ein begeisterndes digitales Erlebnis bieten.

Mehr Insights:

Marc Faeh

Marc Faeh

Client Director

Marc Faeh ist Client Director und seit März 2020 bei Zühlke. Er unterstützt Kunden bei der Erhöhung der Kundenbindung und Effizienz mittels Ideen und Lösungen an der Kundenschnittstelle. Nach einer Banklehre und einem Studium in Wirtschaftsinformatik hat Marc sechs Jahre als Management Consultant für einen global führenden IT-Dienstleister gearbeitet. Danach war Marc Faeh elf Jahre auf Kundenseite als Projekt- und Programm-Manager tätig und leitete komplexe Business- & IT-Projekte im Bereich Commerce, POS und Payment.

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