Mangelnde Financial Literacy: Jetzt als Bank Mehrwert generieren

Unser Whitepaper beleuchtet das ungenügende Finanzwissen in der Bevölkerung und zeigt die damit verbundene Business-Relevanz für Banken auf. Wie können Banken ihre Kundinnen und Kunden dabei unterstützen, ihr Finanzmanagement zu verbessern? Welche Schwerpunkte sollten dabei gesetzt werden und was sind bestehende Best-Practice-Ansätze und Use-Cases aus der Praxis? Welche Möglichkeiten bieten Ansätze wie Hyperpersonalisierung, Gamifaction und der Megatrend Metaverse? 

«62% wären bereit, die Bank zu wechseln, wenn diese entsprechende Services anbieten würde»

Eine von Zühlke in Auftrag gegebene Umfrage hat ergeben, dass die Financial Literacy von vielen Bankkundinnen und Kunden im deutschsprachigen Raum mangelhaft ist und entsprechende Finanzstrategien für den Vermögensaufbau nicht vorhanden sind, beziehungsweise nicht richtig umgesetzt werden. Dabei gibt es deutliche Unterschiede je nach sozio-demographischen Faktoren. Dadurch lässt sich eine Typologisierung von fünf unterschiedlichen Finanztypen erstellen.  

Diese Ausgangslage hat eine grosse Business-Relevanz für Banken. Denn die Umfrage zeigt deutlich, neue Services und Angebote in diesem Bereich würden ein grosses Differenzierungspotenzial für die Finanzdienstleister bieten.

Jetzt die Financial-Literacy-Publikation von Zühlke herunterladen und von wertvollen Insights profitieren!

Weitere Insights zum Thema Financial Literacy erhalten Sie auch in unserem virtuellen Breakfast Talk mit Expertinnen und Experten aus der Branche.

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  • Jan-Philipp Koch

    Jan-Philipp Koch

    Principal Business Developer

    CV

    Als Innovationspartner unterstützt Jan-Philipp Banken und andere Finanzdienstleistungsunternehmen bei der Entwicklung von datengetriebenen Geschäftsmodellen sowie digitalen Lösungen und Prozessen. Er bringt Erfahrungen als Berater aus einer Technologie- und Managementberatung mit und damit umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen Data, Machine Learning und Blockchain.

  • Stefan Hirzel, Head of Banking, Zühlke Switzerland

    Stefan Hirzel

    Managing Director Banking Schweiz

    CV

    Stefan Hirzel ist seit 2013 bei Zühlke, Partner und Leiter Banking Schweiz. Sein Fokus liegt auf der Kombination von Technologie, Business Value und Customer Experience. Mit seinem Team arbeitet er tagtäglich in Projekten daran, das Schweizer Banking mit Innovationen voranzubringen.

  • Helmut Taumberger

    Helmut Taumberger

    Managing Director Cross Markets, Österreich

    CV

    Helmut Taumberger steht für Digitale Transformation – mit langjähriger Erfahrung und fundierter Innovationskraft. Bei Zühlke ist er Managing Director für Cross Markets in Österreich verantwortlich und steuert die strategische Ausrichtung und Weiterentwicklung. Der Diplom-Ingenieur ist seit 2003 im IT-Bereich tätig und konnte sein umfassendes Know-how bereits in verschiedenen internationalen Unternehmen einbringen. Er lebt für die Kreation von durchführbaren Strategien und möchte Menschen für den technologischen Wandel begeistern.