Insurance Study 2022
Ökosysteme – Hype oder Chance? Synpulse, die ZHAW und Zühlke liefern Antworten auf diese Frage.
01
Ökosystemstrategie: Wir haben den C-Level und Fachspezialisten der wichtigsten Schweizer Versicherungsunternehmen dazu befragt.
02
Die Rollenverteilung in Ökosystemen ist vielfältiger, als bisher vermutet. Der Schlüssel ist die Customer Journey.
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Basierend auf den Daten der Studie, treffen wir vier Kernaussagen zu Versicherungsökosysteme und wagen eine Prognose.
Integrator, Aggregator, Orchestrator oder Zulieferer.
Die Rollenverteilung wird feingliedrig und greift je nach Geschäftsbereich unterschiedlich. Heutige Versicherer werden unterschiedliche Rollen einnehmen müssen.
Nur eigene Produkte werden über eigene Vertriebskanäle vertrieben.
Eigene und fremde Produkte werden über die eigenen Vertriebskanäle angeboten.
Die eigenen Produkte werden über fremde Kanäle vertrieben.
Man betreibt eine Plattform oder ein Ökosystem, welches fremde Produkte über fremde Kanäle vertreibt.