Versicherungen

Produktinnovation bei der Suva: Mehrwert statt reine Digitalisierung

a worker with a waistcoat and a helmet under the right arm

Die Suva möchte ihren Sicherheitspass für temporäre Mitarbeitende digitalisieren. In der Zusammenarbeit mit Zühlke entsteht eine echte Produktinnovation mit zusätzlichem Mehrwert.

Digitalisierung des Sicherheitspasses

Die Suva ist mehr als eine Versicherung. Die Arbeit der grössten Unfallversicherung der Schweiz beginnt bereits, bevor ein Unfall passiert. Mit gezielter Prävention hat sie sich zum Ziel gesetzt, Unfälle in der Freizeit und am Arbeitsplatz sowie Berufskrankheiten zu reduzieren. Ein Präventionsschwerpunkt legt die Suva auf Temporärmitarbeitende. Diese haben ein rund 50 Prozent höheres Unfallrisiko. Dank dem persönlichen Sicherheitspass können Temporärmitarbeitende ihre Qualifikationen zur Unfallprävention erhöhen, ausweisen und mit dem Personalverleih und den Einsatzbetrieben teilen. Diesen persönlichen Sicherheitspass möchte die Suva digitalisieren.

portrait picture, Jens Jasper
„ Dank Zühlke als Innovationspartner haben wir die Weichen richtig gestellt und schaffen nun einen digitalen Sicherheitspass mit echtem Mehrwert für unsere Kunden. “
Jens Jasper
Projektleiter Suva

Kundenzentrierte Produktinnovation

Das Team von Zühlke interviewt die beteiligten Kunden und stellt fest: Eine reine Prozess-Digitalisierung des Sicherheitspasses stiftet kaum einen gesteigerten Nutzen. So wird aus dem Digitalisierungsvorhaben eine Produktinnovation. Auf Basis der Bedürfnisanalyse werden in Ideation-Workshops gemeinsam mit Kunden neue Features mit Mehrwert identifiziert, in einen Prototypen überführt und mit Kunden getestet.

Neuer Sicherheitspass mit Mehrwert

Die Integration von E-Learning-Modulen etwa erlaubt es, einen einheitlichen Suva-Sicherheitsstandard durchzusetzen. Die Aussagekraft der erzielten Qualifikationen für die Temporärmitarbeitenden wird erhöht und der Aufwand für die Durchführung reduziert. Zudem sind die Daten für die Einsatzbetriebe transparent einsehbar. Durch die Zusammenarbeit mit Zühlke entsteht für die Suva ein neues Produkt mit echtem Mehrwert für alle Beteiligten.