IT Application Manager, Fokus CRM

Permanent
50-100%
Zürich ,  Bern
Job
Corporate Services
Deine Aufgabe
  • Du stellst den Anwendungsbetrieb und die Weiterentwicklung im Bereich der Customer Relationship Management-Applikationen, deren Umsysteme und Schnittstellen sicher
  • Du bietest professionelle Unterstützung für unsere Anwender und koordinierst unsere externen Partner
  • Du evaluierst und implementierst Geschäftsanforderungen, neue Funktionen und Anpassungen
  • Du bist die Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen, der IT und den externen Partnern
  • Du arbeitest aktiv in unserem Projekt “CRM NextGen” mit dem Ausblick auf mehr Verantwortung mit
  • Du arbeitest in einem verteilten Team über verschiedene Länder hinweg, wobei der Großteil in der Schweiz angesiedelt ist. Du zeigst ein hohes Maß an Selbständigkeit und Initiative bei der Organisation deiner Arbeit in dieser neu geschaffenen Position
Dein Talent
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Informatikstudium
  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Verwaltung von IT-Anwendungen
  • Du hast Erfahrung als CRM Anwendungs-Manager in einem komplexen Umfeld und im Umgang mit IT-Systemen und Schnittstellen
  • Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 (CRM), ERP Kenntnisse sind von Vorteil
  • Deine Kenntnisse von Geschäftsprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kommunikation sind von großem Vorteil
  • Du beherrscht verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch für den täglichen Kontakt mit unseren Benutzern und Integrationspartnern
  • Du bist ein Teamplayer und schätzt die Kommunikation und Koordination mit internen Kunden und Arbeitskollegen
Warum Zühlke
  • Wertschätzende Kultur - wir kommunizieren offen miteinander, schätzen uns ehrlich ein und arbeiten gerne im Team
  • Weiterentwicklung - wir investieren 10% unseres Umsatzes in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir helfen dir, durch kontinuierliche und qualitativ hochstehende Weiterbildung zu wachsen
  • Wissensaustausch - wir verfolgen einen interdisziplinären Ansatz, eine Kultur des Wissensaustauschs und des voneinander Lernens
  • Internationale Topic Groups - wir tauschen Erfahrungen und Wissen miteinander aus und unterstützen uns gegenseitig bei der Weiterentwicklung innerhalb unserer internen Communities
  • Toller Arbeitsplatz - wir bieten eine Kultur des Vertrauens, ermutigen unsere Mitarbeitenden, über den Tellerrand zu schauen und ihre Ideen zu teilen
Permanent
50-100%
Zürich ,  Bern
Andreea Orban

Andreea Orban

Recruiting & Talent Relations