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Success Story

WhatsApp für CEOs

Das Swiss Economic Forum lanciert eine innovative App für die hochrangige Wirtschaftskonferenz. Zühlke entwickelt die Gesamtlösung, welche durch hervorragende User Experience Bestnoten in der Teilnehmerbewertung erzielt.

Aufgabe

Unternehmertum auf den Punkt gebracht – Mit diesem Anspruch vernetzt das Swiss Economic Forum (SEF) Entscheidungsträger aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft. Für die Teilnehmer der Konferenz
– ausschliesslich CEOs – soll ein mobiler Mehrwertdienst entwickelt werden, der die Positionierung als Premium Wirtschaftsveranstaltung unterstreicht. Einzige Randbedingung des Innovationsvorhabens ist ein fixes Budget.

Umsetzung

Das agile Innovationsteam besteht aus dem Kunden und jeweils einem Zühlke Business-Analysten, User Experience Designer und Technologie-Experten. In Kreativsitzungen sammeln sie verschiedene Ideen zu möglichen Mehrwertdiensten für die Zielgruppe CEO und priorisiert diese hinsichtlich der Bedürfnisse sowie technologischer Machbarkeit.

Die daraus erarbeitete Produktvision konzentriert sich neben Informationen rund um das Konferenzprogramm auf zwei innovative Funktionen:

  • Networking – informelle Kontaktaufnahme und Terminabsprache mit Hilfe eines informativen Teilnehmerverzeichnisses kombiniert mit einem Kurznachrichtendienst.
  • Voting – Publikumsmeinung einholen während einzelner Vorträge.

Das finale Lösungskonzept wird in einem schlanken und agilen Entwicklungsprozess nach Scrum verfeinert und umgesetzt. Sämtliche Anwenderinteraktionen sind über eine iPhone-App möglich. Das CRM-System des SEF dient als Datenbasis der angemeldeten Teilnehmer. Ein Java Back-End in der Amazon Cloud übernimmt die Verwaltung von Kurznachrichten und Umfragen. Dank dem Responsive Design können Teilnehmer mit anderen Endgeräten an Umfragen teilnehmen.

 

Kundennutzen

  • Mit Hilfe des Innovationsbaukastens «Stars to Road» können in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden vielversprechende Ideen identifiziert werden.
     
  • Die Ausarbeitung des künftigen Anwendererlebnisses mit einem Storyboard vereinfacht wesentlich die Kommunikation im Team. Dadurch stellt das SEF sich wiederholt als erstklassigen Veranstaltungsorganisator unter Beweis.

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