Eine vernetzte Welt braucht smarte Versicherungen

Digitalisierung und Globalisierung machen Produkte verfügbarer und vergleichbarer. Gleichzeitig etablieren sich neue Player mit spektakulären, kundenzentrierten Angeboten. Beides sind große Herausforderung in einem Versicherungs-Markt, in dem nur die Stärksten bestehen können.

Für diese vernetzte Welt müssen Versicherungen exzellent aufgestellt sein. Das Ziel lautet: Mehr Services, bessere Qualität sowie innovative neue Produkte – und das zu immer günstigeren Preisen. Um in dieser neuen Welt passende Lösungen bereitstellen zu können, müssen Versicherungen, InsurTechs, Service-Provider, Industrieunternehmen und weitere Player intensiv zusammenarbeiten.  

Wie Versicherer in den nächsten fünf Jahren an der Spitze bleiben

Versicherer müssen innovative Produkte entwickeln, die eigenen Prozesse und die IT-Infrastruktur modernisieren und dabei die Nähe zum Kunden nicht verlieren. Versicherer müssen innovative Produkte entwickeln, die eigenen Prozesse und die IT-Infrastruktur modernisieren und dabei die Nähe Versicherer müssen innovative Produkte entwickeln, die eigenen Prozesse und die IT-Infrastruktur modernisieren und dabei die Nähe zum Kunden nicht verlieren.

Welche Bedeutung haben Ecosystems für Versicherer?

Im Autohaus, beim Online-Shopping oder am Fahrkartenautomaten – Kunden schließen ihre Versicherungen zukünftig woanders ab. Versicherer haben deshalb nur Erfolg, wenn sie Teil des richtigen Ecosystems sind und dafür die richtigen Produkte anbieten. Es ist allerhöchste Zeit, dass Versicherer handeln. Im Autohaus, beim Online-Shopping oder am Fahrkartenautomaten – Kunden schließen ihre Versicherungen zukünftig woanders ab. Versic Im Autohaus, beim Online-Shopping oder am Fahrkartenautomaten – Kunden schließen ihre Versicherungen zukünftig woanders ab. Versicherer haben deshalb nur Erfolg, wenn sie Teil des richtigen Ecosystems sind und dafür die richtigen Produkte anbieten. Es ist allerhöchste Zeit, dass Versicherer handeln.

Unsere Experten
photo
Philipp Harrschar

Versicherungen und Finanzdienstleister

philipp.harrschar@zuehlke.com

06196 777 54 0

photo
Florian Hacklinger

Versicherungen

florian.hacklinger@zuehlke.com

+49 89 309056 64 0

photo
Thorsten Knauf

Versicherungen und Finanzdienstleister

thorsten.knauf@zuehlke.com

06196 777 54 0

Insights aus der Versicherungslandschaft

Warum Versicherer den Fokus auf Customer Experience verlagern sollten

Die Digitalisierung macht den Versicherungskunden zum Dreh- und Angelpunkt von Angeboten. Strategisch verankerte Customer Experience hilft Versicherern dabei, sich vom singulären Lösungsanbieter zum «Enabler» von Kundenerlebnissen zu entwickeln.

4. Juli 2019

Mit IoT einen erfolgreichen Versicherungszyklus schaffen

In der Versicherungsbranche gab es schon immer einen positiven Zyklus: Eine angemessen angewandte Versicherung trägt zu einem sicheren Verhalten bei und senkt so das Verlustrisiko. Denken wir an ei...

2. November 2016

Digitalisierungssturm in der Assekuranz – der hybride Weg

Seit Jahrzehnten wird Informatik eingesetzt, um Prozesse zu optimieren. Unter anderem deswegen hat jede Organisation Legacy-Systeme. Legacy hat im Englischen mehrere Bedeutungen: die Erbschaft, das...

Success Stories

Digitalisierung in der Versicherungsbranche

Dieser Inhalt kann für mobile Geräte nur in einem separaten Tab angezeigt werden.
In neuem Tab öffnen

21. Mai 2019

Den Spagat zwischen Bestehendem und Neuem meistern

Legacy-Systeme stellen für viele Unternehmen eine grosse Herausforderung dar. Bei der Revitalisierung dieser Applikationen gilt es Denkfehler zu vermeiden. Vielerorts wird das Geldverdienen im Ker...

27. Dezember 2017

Dialog im Park

Sprache, Kooperation und Vernetzung sind der Nährboden für Innovationen. Mit diesen Fähigkeiten gelang es den Menschen von Generation zu Generation, Innovationen zu verbreiten, zu rekombinieren und...

18. Dezember 2017

Krankenhäuser brauchen einen Chief Digital Officer

Der Kostenanstieg im Gesundheitswesen lässt sich bremsen oder gar umkehren, wenn Krankenhäuser konsequent Abläufe digitalisieren. Damit die Veränderung gelingt, braucht es eine Stelle, die die Digi...