[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"node-by-slug-\u002Fde\u002Fcase-studies\u002Fnhs-covid-19-app-1-millionen-weniger-infektionen-und-meilenstein-fuer-medical-apps-de":3,"related-content-view-6842-de":442},["Reactive",4],{"entity":5,"errors":-1},{"__typename":6,"status":7,"metatag":8,"id":207,"path":208,"title":209,"translations":210,"sharedHeaderRefMedia":218,"sharedTeaserTitle":209,"sharedTeaserText":242,"sharedTeaserRefMedia":244,"logo":252,"sharedParagraphs":260,"sharedTaxrefIndustries":420,"sharedTaxrefExpertises":427,"sharedIntroText":440,"sharedCtaLink":220,"relatedCaseStudies":220},"NodeProject",true,[9,14,18,22,26,31,35,39,43,47,51,55,59,63,67,70,74,77,80,82,85,88,92,96,100,104,108,112,116,120,124,128,132,136,140,143,146,149,152,155,158,161,164,167,171,175,178,182,186,190,194,197,201,205],{"tag":10,"attributes":11},"meta",{"name":12,"content":13},"title","NHS-COVID-19-App: 1 Mio. 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britische Gesundheitsministerium Department of Health and Social Care (DHSC) unterstützt die zuständigen Minister dabei, das Sozial- und Gesundheitswesen des Landes zu führen. Es hat die Aufsicht über den britischen Gesundheitsdienst National Health Service (NHS) und soll den Menschen helfen, länger, unabhängiger und gesünder zu leben.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Beim Ausbruch der globalen Pandemie musste das DHSC jedoch in eine ganz andere Rolle schlüpfen: Die eines agilen Tech-Start-ups. Das Gesundheitsministerium hatte schnell erkannt, dass Daten und Apps entscheidend zur Eindämmung von COVID-19 beitragen könnten.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Als die ganze Welt in den Lockdown ging, stieg auch der Druck, die Infektionsrate zu senken und damit Leben zu retten. Dazu mussten medizintechnische Innovationen schneller auf die Straße gebracht werden.\u003C\u002Fp>\r\n","\u003Cp>Das britische Gesundheitsministerium Department of Health and Social Care (DHSC) unterstützt die zuständigen Minister dabei, das Sozial- und Gesundheitswesen des Landes zu führen. Es hat die Aufsicht über den britischen Gesundheitsdienst National Health Service (NHS) und soll den Menschen helfen, länger, unabhängiger und gesünder zu leben.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Beim Ausbruch der globalen Pandemie musste das DHSC jedoch in eine ganz andere Rolle schlüpfen: Die eines agilen Tech-Start-ups. Das Gesundheitsministerium hatte schnell erkannt, dass Daten und Apps entscheidend zur Eindämmung von COVID-19 beitragen könnten.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Als die ganze Welt in den Lockdown ging, stieg auch der Druck, die Infektionsrate zu senken und damit Leben zu retten. 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Nachverfolgung",{"id":355,"icon":220,"link":220,"logo":220,"media":220,"text":356,"title":358},"31819",{"value":357,"processed":357,"format":352},"\u003Cp>Einschätzung, wie groß das Risiko in einer Region ist.\u003C\u002Fp>","2. Warnung",{"id":360,"icon":220,"link":220,"logo":220,"media":220,"text":361,"title":363},"31820",{"value":362,"processed":362,"format":352},"\u003Cp>Warnung, wenn nach dem Check-in an einem Ort möglicherweise Kontakt zu anderen Personen bestand, die positiv getestet wurden.\u003C\u002Fp>","3. Check-in",{"id":365,"icon":220,"link":220,"logo":220,"media":220,"text":366,"title":368},"31821",{"value":367,"processed":367,"format":352},"\u003Cp>Einschätzung der eigenen Coronasymptome und Anfordern eines kostenlosen Tests.\u003C\u002Fp>","4. Symptome",{"id":370,"icon":220,"link":220,"logo":220,"media":220,"text":371,"title":373},"31822",{"value":372,"processed":372,"format":352},"\u003Cp>Buchen eines Tests und schnelle Information über das Ergebnis.\u003C\u002Fp>","5. 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Dazu kamen neue Funktionen wie beispielsweise die Möglichkeit, sich über Unterstützungszahlungen bei Selbstisolation zu informieren und diese zu beantragen.\u003C\u002Fp>\r\n","\u003Cp>Trotz der herausfordernden Rahmenbedingungen konnte Zühlke die Beta-App in nur sechs Wochen entwickeln, mit Nutzern testen und launchen – inklusive aller sechs geforderten Funktionen und der Einstufung als Medizinprodukt der Klasse 1 durch die britische Zulassungsbehörde Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency (MHRA).\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Nach dem landesweiten Launch arbeitete Zühlke weiter an der App – unter anderem mit wöchentlichen Updates, die auf die aktuellen pandemischen und politischen Gegebenheiten sowie Empfehlungen abgestimmt waren. Dazu kamen neue Funktionen wie beispielsweise die Möglichkeit, sich über Unterstützungszahlungen bei Selbstisolation zu informieren und diese zu beantragen.\u003C\u002Fp>","Erfolgreicher Beta-Launch in 6 Wochen und kontinuierliche Weiterentwicklung",{"__typename":293,"id":409,"ctaLink":220,"pgSharedText":410,"pgSharedTitle":413,"pgSharedCtaLink":220},"26507",{"value":411,"processed":412,"format":291},"\u003Cul>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Skalierbare Infrastruktur:\u003C\u002Fstrong> Die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der cloudbasierten, auf Amazon gestützten Infrastruktur von Zühlke war entscheidend, um die über 22 Mio. Nutzer der App supporten zu können.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Schneller, nutzerorientierter Designprozess:\u003C\u002Fstrong> Durch verschiedene Designiterationen und kontinuierliche User Tests konnte Zühlke sicherstellen, dass die App ein sehr heterogenes Publikum anspricht.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Datenbasierte Entscheidungsfindung:\u003C\u002Fstrong> Mit anonymisierten Echtzeitdaten aus der App konnten Trends identifiziert und Strategien simuliert werden – eine große Hilfe bei der politischen Entscheidungsfindung der Regierung.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Google und Apple:\u003C\u002Fstrong> Die Zusammenarbeit mit den Zühlke Innovationspartnern Google und Apple ergab neue Wege, um die Leistung und Genauigkeit von APIs zur Kontaktnachverfolgung zu verbessern.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Hohes Maß an Cybersicherheit:\u003C\u002Fstrong> Mehrere Tests der britischen Cybersicherheitsbehörde National Centre for Cyber Security (NCSC) mit Überraschungsszenarien zeigten, dass die App sicher ist.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Barrierefreiheit:\u003C\u002Fstrong> Die enge Zusammenarbeit mit der Organisation Open Inclusion stellte sicher, dass die App die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zur barrierefreien Gestaltung von Internetangeboten erfüllt.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Zulassung durch den Government Digital Service (GDS):\u003C\u002Fstrong> Die App hat die Beurteilungen durch die britische Digitalisierungseinheit GDS während des gesamten Produktlebenszyklus bestanden und die Dienstleistungsanforderungen des NHS voll erfüllt.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Aufbau von Vertrauen durch Transparenz:\u003C\u002Fstrong> Alle Informationen über die Updates der App wurden von Zühlke veröffentlicht. Zusammen mit dem Bluetooth-basierten Exposure-Notification-System von Google und Apple (GAEN), dass die personenbezogenen Daten der App-Nutzer schützt, hat das geholfen, Bedenken bezüglich des Datenschutzes auszuräumen.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Management mehrerer Workstreams:\u003C\u002Fstrong> Das Zühlke Team hat neben der App und dem zugehörigen Ökosystem weitere Workstreams bearbeitet, darunter digitale Pässe ebenso wie das Einchecken mithilfe von QR-Codes.\u003C\u002Fli>\r\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Rund-um-die-Uhr-Support: \u003C\u002Fstrong>Zühlke stellte sicher, dass der technische Support stets erreichbar war. Trotz des enormen Aufkommens an aktiven Nutzern kam es nie zu einem schwerwiegenden Vorfall (Major Incident).\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n","\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Skalierbare Infrastruktur:\u003C\u002Fstrong> Die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit der cloudbasierten, auf Amazon gestützten Infrastruktur von Zühlke war entscheidend, um die über 22 Mio. 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Zusammen mit dem Bluetooth-basierten Exposure-Notification-System von Google und Apple (GAEN), dass die personenbezogenen Daten der App-Nutzer schützt, hat das geholfen, Bedenken bezüglich des Datenschutzes auszuräumen.\u003C\u002Fli>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Management mehrerer Workstreams:\u003C\u002Fstrong> Das Zühlke Team hat neben der App und dem zugehörigen Ökosystem weitere Workstreams bearbeitet, darunter digitale Pässe ebenso wie das Einchecken mithilfe von QR-Codes.\u003C\u002Fli>\n\t\u003Cli>\u003Cstrong>Rund-um-die-Uhr-Support: \u003C\u002Fstrong>Zühlke stellte sicher, dass der technische Support stets erreichbar war. 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Menschen heruntergeladen\u003C\u002Fa>. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.nature.com\u002Farticles\u002Fs41467-023-36495-z\" target=\"_blank\">Analysen des führenden Wissenschaftsmagazins \"Nature\"\u003C\u002Fa> zufolge hat sie geholfen, im ersten Jahr 1 Millionen Infektionen zu verhindern. Dies entspricht 44.000 vermiedenen Krankenhausaufenthalten und fast 10.000 verhinderten Todesfällen.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Gemeinsam haben Zühlke und seine Partner die Grenzen des Möglichen bei medizinischen Apps verschoben und gezeigt, welche zentrale Rolle sie für die öffentliche Gesundheit spielen können.\u003C\u002Fp>\r\n\r\n\u003Cp>Die Zusammenarbeit hat auch ihren Wert als kostengünstige Alternativen zu medizinischer Hardware unter Beweis gestellt. Das Budget für die Entwicklung der NHS-App betrug \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.healtheuropa.com\u002Fhow-the-covid-19-pandemic-will-accelerate-mobile-medtech-innovation\u002F107063\u002F\" target=\"_blank\">weniger als 0,50 GBP pro Nutzer\u003C\u002Fa> und die App wurde termin- und budgetgerecht und ohne signifikante Ausfälle geliefert.\u003C\u002Fp>\r\n","\u003Cp>Zusammen mit dem DHSC und den Ökosystem-Partnern hat Zühlke in Rekordzeit eine medizinisch zugelassene Smartphone-App und die passende skalierbare Support-Infrastruktur dazu entwickelt.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Die App wurde von \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.turing.ac.uk\u002Fblog\u002Fdemonstrating-impact-nhs-covid-19-app\" target=\"_blank\">über 22 Mio. Menschen heruntergeladen\u003C\u002Fa>. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.nature.com\u002Farticles\u002Fs41467-023-36495-z\" target=\"_blank\">Analysen des führenden Wissenschaftsmagazins \"Nature\"\u003C\u002Fa> zufolge hat sie geholfen, im ersten Jahr 1 Millionen Infektionen zu verhindern. Dies entspricht 44.000 vermiedenen Krankenhausaufenthalten und fast 10.000 verhinderten Todesfällen.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Gemeinsam haben Zühlke und seine Partner die Grenzen des Möglichen bei medizinischen Apps verschoben und gezeigt, welche zentrale Rolle sie für die öffentliche Gesundheit spielen können.\u003C\u002Fp>\n\n\u003Cp>Die Zusammenarbeit hat auch ihren Wert als kostengünstige Alternativen zu medizinischer Hardware unter Beweis gestellt. Das Budget für die Entwicklung der NHS-App betrug \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.healtheuropa.com\u002Fhow-the-covid-19-pandemic-will-accelerate-mobile-medtech-innovation\u002F107063\u002F\" target=\"_blank\">weniger als 0,50 GBP pro Nutzer\u003C\u002Fa> und die App wurde termin- und budgetgerecht und ohne signifikante Ausfälle geliefert.\u003C\u002Fp>","Die Ergebnisse",[421,424],{"id":422,"name":423},"120","Öffentlicher Sektor & Verwaltungen",{"id":425,"name":426},"13","MedTech",[428,431,434,437],{"id":429,"name":430},"129","Experience Design",{"id":432,"name":433},"1064","Managed Services",{"id":435,"name":436},"21","Softwareentwicklung",{"id":438,"name":439},"608","Nachhaltigkeit",{"processed":441},"\u003Cp>Rund 1 Millionen Infektionen und 9.600 Todesfälle weniger– in nur zwölf Wochen hat Zühlke die britische COVID-19-App sowie die zugehörige Infrastruktur geplant und entwickelt.\u003Cspan lang=\"DE\">\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fp>",[443,497,532,562],{"id":444,"path":445,"sharedTeaserTitle":446,"sharedTeaserRefMedia":447,"sharedTaxrefIndustries":466,"sharedTaxrefExpertises":490},"26036","\u002Fde\u002Fcase-studies\u002Fgen-ai-project-finder","Zühlkes GenAI Project Finder steigert die Effizienz im Presales",{"id":448,"sharedMediaLegend":220,"mediaImage":449,"name":465},"170414",{"url":450,"width":451,"height":452,"alt":323,"title":220,"size":453,"mime":250,"variations":220,"relatedContentVariations":454},"https:\u002F\u002Fcms.zuehlke.com\u002Fsites\u002Fdefault\u002Ffiles\u002Fimages\u002Fproject-finder-header.jpg",2002,1127,453111,[455,459,460,463,464],{"name":230,"url":456,"width":457,"height":458},"https:\u002F\u002Fcms.zuehlke.com\u002Fsites\u002Fdefault\u002Ffiles\u002Fstyles\u002Ffocal_point_3_2_small\u002Fpublic\u002Fimages\u002Fproject-finder-header.jpg.webp?itok=fbqFcpLv",800,533,{"name":230,"url":456,"width":457,"height":458},{"name":461,"url":462,"width":284,"height":457},"FOCAL_POINT32_MEDIUM","https:\u002F\u002Fcms.zuehlke.com\u002Fsites\u002Fdefault\u002Ffiles\u002Fstyles\u002Ffocal_point_3_2_medium\u002Fpublic\u002Fimages\u002Fproject-finder-header.jpg.webp?itok=nW4LBTqY",{"name":461,"url":462,"width":284,"height":457},{"name":461,"url":462,"width":284,"height":457},"project-finder-header.jpg",[467,470,473,476,477,480,483,484,487],{"id":468,"name":469},"7","Banken & Finanzdienstleister",{"id":471,"name":472},"9","Einzelhandel & Konsumgüter",{"id":474,"name":475},"709","Energiewirtschaft & Versorgung",{"id":422,"name":423},{"id":478,"name":479},"10","Industrie",{"id":481,"name":482},"11","Versicherungen",{"id":425,"name":426},{"id":485,"name":486},"12","Pharma",{"id":488,"name":489},"15","Transport",[491,494],{"id":492,"name":493},"110","KI",{"id":495,"name":496},"875","Data",{"id":498,"path":499,"sharedTeaserTitle":500,"sharedTeaserRefMedia":501,"sharedTaxrefIndustries":517,"sharedTaxrefExpertises":520},"27071","\u002Fde\u002Fcase-studies\u002Fintelligentere-klassifizierung-von-medizinprodukten-mit-ki-unterstuetzung","KI-Plattform für Medizinprodukteklassifizierung ",{"id":502,"sharedMediaLegend":220,"mediaImage":503,"name":516},"173254",{"url":504,"width":505,"height":269,"alt":506,"title":220,"size":507,"mime":250,"variations":220,"relatedContentVariations":508},"https:\u002F\u002Fcms.zuehlke.com\u002Fsites\u002Fdefault\u002Ffiles\u002Fimages\u002FMedical%20team%20analyzing%20MRI%20scans%20on%20digital%20tablet_1.jpeg",1920,"Close up of doctors hands pointing at brain xrays images on digital tablet. 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