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Einladung zum 54. Member-Apéro der asut

Customer Experience – Unterschätzter Erfolgsfaktor

Donnerstag, 16. Mai 2018, 17:00 bis 19:00 Uhr, Schlieren

Viele Unternehmen nutzen das grösste Potenzial für ihren Erfolg nicht konsequent. Beim Member-Apéro der asut gehen die Referenten der Frage nach, warum eine konsequente Kundenorientierung so wertvoll ist und was die entscheidenden Faktoren sind, um diesen Wert zu erschliessen. Dabei spielen neue Technologien und die Digitalisierung eine zentrale Rolle. Praktische Anwendungsbeispiele zeigen, mit welchen Herausforderungen Teams konfrontiert sind und wie diese gelöst wurden. Customer Experience ist ein Thema, das derzeit viel Aufmerksamkeit erhält.
 
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Wir möchten Ihnen einige etablierte Handlungsfelder aufzeigen und auf neue Entwicklungen eingehen. Erfahren Sie in vier Impulsreferaten, wie unterschiedliche Exponenten von Wirtschaft eine konsequente Kundenorientierung umsetzten.

 

Zühlke Engineering AG
Wiesenstrasse 10a
8952 Schlieren

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Photo: Frau Tanja Ljeljen

Tanja Ljeljen

Senior Event & Sponsoring Manager
Marketing & Events