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Success Story

Privatbank wächst dank Prozess-Automation

Wenn das Volumen von strukturierten Finanzprodukten wächst, wird eine effiziente Plattform zur Abwicklung benötigt: schlank, ausbaufähig und voll integriert. Eine Schweizer Privatbank hat dies zusammen mit Zühlke erreicht.

Aufgabe

Eine Schweizer Privatbank ist führender Anbieter von strukturierten Finanzprodukten. Ihre Kunden verlangen heute individualisierte Produkte und sind sehr preissensitiv. Um in diesem Markt bestehen zu können, entwickelt die Bank eine Online-Plattform, mit der die Kundenberater schnell und flexibel Produkte strukturieren und verkaufen
können. Damit das zusätzliche Volumen verarbeitet und die Effizienz gewährleistet werden kann, sollen grosse Teile der Verarbeitungskette automatisiert ablaufen.

Diese Prozesse sind äusserst komplex und durchlaufen die gesamte Bank. Der Einbezug aller Fachbereiche sowie die Integration der verschiedenen IT-Systeme sind deshalb der Schlüssel zum Projekterfolg.

 

Umsetzung

Gemeinsam mit dem Kunden analysiert Zühlke die relevanten Geschäftsprozesse, vereinfacht sie und leitet daraus die notwendigen IT-Vorhaben ab.

Dank strikter Priorisierung und schrittweisem Vorgehen ist die Lösung innert kürzester Zeit erfolgreich in Betrieb. Die Projektleitung arbeitet mit agilen Methoden und führt eine serviceorientierte IT-Architektur ein. Diese erlaubt einen kontinuierlichen Ausbau der Lösung und bieten eine solide Grundlage für die Web-Applikationen als Benutzerschnittstelle.

Dank umfassender Test-Automatisierung sind wöchentliche Releases problemlos möglich. Eine Roadmap zeigt die nächsten Ausbauschritte, bleibt aber stets flexibel, um auf aktuelle Markttrends zu reagieren. Mittlerweile sind mehrere Hundert Benutzer aktiv und die Plattform ist eine tragende Säule des Geschäftserfolges.

Kundennutzen

  • Schnelle Erfolge dank schrittweisem Vorgehen.
     
  • Business Value dank konsequenter Fokussierung und Priorisierung.
     
  • Die grosse Erfahrung von Zühlke erlaubt den Aufbau einer stabilen Architektur trotz kontinuierlichem Ausbau.
     
  • Dank der Unterstützung von Zühlke sowohl auf Business wie auch IT-Seite entsteht eine integrierte Zusammenarbeit quer durch alle Abteilungen.

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