Digital Transformation

Avadis: Transformation durch Prozessinnovation

Avadis will ihre Prozesse auf Effizienz, Qualität und Kundennutzen durchleuchten. Zühlke liefert in kurzer Zeit und methodisch fundiert die Roadmap und Rahmenbedingungen zur Transformation.

Kundenvorteile

  • Klarheit, wo das grösste Potential zur Effizienz- und Qualitätssteigerung liegt
  • Konkrete und realistische Umsetzungsempfehlungen mit Quick-Wins
  • Stark eingebundene Mitarbeitende dank engem Austausch

 

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Ich bin begeistert von der Innovationsmethodik. Zühlke hat uns ganz unaufgeregt durch die Transformation geführt.

– Beat Hügli, Leiter Corporate Functions, Avadis Vorsorge AG

Differenzierungspotential erschliessen

Die Avadis Vorsorge AG will ihre Prozesse effizienter, qualitativ hochwertiger und flexibler gestalten und Potentiale zur Differenzierung durch Digitalisierung erschliessen. Die Pensionskassendienstleisterin steht vor der Herausforderung, effiziente Prozesse zu etablieren und gleichzeitig die individuelle Kundenbetreuung zu verstärken. Gemeinsam mit Zühlke sollen die Rahmenbedingungen dazu erarbeitet werden und rasch umsetzbare Handlungsempfehlungen generiert werden.
 

Innovationsworkshops als Basis der Prozessinnovation

Das Zühlke Team analysiert die bestehenden Prozesse und Dokumentationen und eruiert darauf basierend die Pain Points und Optimierungsmöglichkeiten in einer Serie von Innovationsworkshops mit Mitarbeitenden. Die Zühlke Experten untersuchen zudem die Systemlandschaft und geben Optimierungsempfehlungen ab.
 

Klarer und breit abgestützter Transformationsplan

In wenigen Wochen entwickelt das Zühlke Team einen klar gegliederten und pragmatischen Transformationsplan mit detaillierten Beschreibungen der Digitalisierungsinitiativen. Ergänzend wird eine Dokumentation von bewerteten Prozessen und eine Ziel-Systemlandschaft erstellt. Avadis kann so auf eine methodisch fundierte Roadmap und Rahmenbedingungen für die eigene Transformation zurückgreifen.

 

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Marco Balzarini

Consulting Director
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Simon Streit

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