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Insurance

Wem gehören Ihre Kunden?

Wem gehören Ihre Versicherungskunden?

Abschluss und Schadensabwicklung bzw. Leistung sind oft die einzigen Berührungspunkte zwischen Kunde und Versicherung. In diese Lücke stossen neue Player mit innovativen Services und moderner User Experience. Versicherungen haben die Wahl: Konkurrenzkampf über den Preis oder ran an den Kunden mit innovativen, vielfältigen und leicht zugänglichen Angeboten. 

Egal, wie die Entscheidung ausfällt: Versicherungen müssen sich anpassen. Sei es durch effizientere Prozesse und niedrigere Preise oder durch eine moderne User Experience sowie innovative Produkte und Services. 

Zühlke als starker Partner der Versicherungen

Zühlke ist der richtige Partner für beide Wege. Wir bieten Ihnen nicht nur Business Know-how aus Digitalisierungsprojekten in vielen Branchen. Mit uns bekommen Sie auch die nötige Engineering-Kompetenz zur Umsetzung Ihrer Strategien. Zühlke bietet langjährige Erfahrung in der Verwirklichung von innovativen Businessideen – und dank unserer Referenzen wissen wir ganz genau, worauf es bei Versicherungen ankommt. 

Unsere Experten
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Versicherungen

lukas.urech@zuehlke.com

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Banken & Finanzdienstleister

mike.seiler@zuehlke.com

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Insights on Insurance

Orientierung im Digitalisierungs-Dschungel

Visana digitalisiert ihre Abläufe. Zühlke erstellt gemeinsam mit dem Krankenversicherer eine Landkarte der Prozesse und bewertet diese nach dem Digitalisierungspotenzial.

Mobi24: Wegweiser für Prozessinnovation

Mobi24 möchte seine Prozesse verbessern. Zühlke erstellt eine Heatmap der Prozesslandschaft und identifiziert ungenutztes Potenzial für die Assistance- und Notruf-Zentrale und die Contact Center Organisation.

Sympany: Kundenbindung durch einzigartige Customer Experience

Sympany will ein Webportal, das durch Einfachheit besticht. Stimmt erarbeiten das Konzept, Zühlke setzt es innert kürzester Zeit gemeinsam mit Sympany um.

ImmoCrowd: Immobilienhandel in der Blockchain

Swiss Life will eine App für den Handel von Immobilien-Beteiligungen anbieten. Zühlke entwickelt für den Versicherer eine Handelsplattform, die auf der Blockchain-Technologie beruht.

Success Stories

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Neue Kunden dank neuer Ideen

Alle reden von Innovationen. Aber wie gelingen diese nachhaltig? Und von welchen Schweizer Erfolgsgeschichten sollte man sich inspirieren lassen? Antworten gab es am Innovation Talk bei Zühlke Schweiz.