Aufgabe

Ein Kunde, der im Schweizer Strommarkt tätig ist, betreibt verschiedene IT-Systeme für die Abwicklung seiner Geschäfte.

Im Rahmen des Umsetzungsprojekts des komplexen Planungssystems benötigt der Kunde Unterstützung für das Erstellen der Business Requirements und des Lastenheftes für eine WTO-Ausschreibung.

Lösung

Zühlke stellt ihre Kompetenz und langjährige Erfahrung auf dem Gebiet des Requirements Engineering in den Dienst des Kunden. Sie schlägt folgendes Massnahmenpaket vor:

• Analyse:
  Erstellen einer Situationsanalyse in Form eines aussagekräftigen Assessments der bestehenden Dokumentation und darin enthaltenen Anforderungen; ergänzt durch Workshops und Interviews mit Stakeholdern. Die Analyse dokumentiert Lücken und zeigt konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf.

• Synthese:
  Entwicklung einer massgeschneiderten Requirements-Methode, die sich für das komplexe und dynamische Umfeld beim Kunden eignet und den gewünschten Qualitätsstand der Anforderungen hat.

Überzeugt von den Zwischenergebnissen, führt der Kunde die von Zühlke vorgeschlagene Requirements-Methode ein.

• Umsetzung:
  Initialisieren der neuen Methode durch Zühlke. Schulung und Coaching (insbesondere der Use-Case-Methode und Aktivitäts-Diagramm-Techniken, Schreiben von Textanforderungen, Attribuierung und Korrelierung von Anforderungen). Qualitätssicherung mit zwei Review-Zyklen und methodischen Quervergleichen.