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Jasmine Birkle
Business Development Manager
Jasmine Birkle
Business Development Manager

Success Stories

Maßgeschneiderte CRM-Lösung bei Versicherungsbroker
Ist Video
Der führende Schweizer Versicherungsbroker Kessler entwickelt sein CRM-System neu. Zühlke führt den Kunden schrittweise durch die Ablösung seiner CRM-spezifischen Businessprozesse und unterstützt ihn beim Entwickeln einer maßgeschneiderten Lösung.

Kundenreferenz

Erfolgreiches Projekt mit Microsoft BizTalk Server 2010: Elektronische Aufbereitung von Fallmeldungen bei einer führenden Versicherung. 

Download der Success Story (PDF, 1.4 MB)

Versicherungen

Innovation für Ihre zukünftigen Entwicklungsprojekte

Als Versicherer setzen Sie sich mit aktuellen Themen wie das Optimieren von Kundenbindungen, das Steigern der Vertriebseffizienz und die Industrialisierung der Schadensregulierung auseinander. Auch flexibles Pricing von Versicherungsprodukten, Datenmanagement und Erwartungsdruck seitens Ihrer Kunden sind weitere wichtige Schwerpunkte.

 

Wir helfen Ihnen, diese Herausforderungen zu meistern und die daraus entstehenden Chancen zu nutzen. Dank unserem Know-how und innovativen Ideen können wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Unser Angebot umfasst die Entwicklung von Unternehmensportalen sowie Enterprise-Collaborations-, Multi-Channel-, CRM-, MIS- und Self-Care App-Lösungen. Dabei steht der Service Ihrer Kunden und Partner im Zentrum. Ein emotionales Kundenerlebnis – durch hohe Benutzerzufriedenheit und Verbesserung der Prozesse – spielt ebenfalls eine wesentliche Rolle. 

 

Wir sind Ihr Partner für:

  • moderne Portallösungen: Alle wichtigen Systeme und Prozesse in einer Oberfläche mit Zugang von überall.
  • Individualisierung der Kundenbeziehungen durch Apps und mobile Lösungen
  • Steigerung der Vertriebseffizienz durch Multi-Channel-Management
  • kundenorientiertes Betreuen und systematisches Verkaufen mit modernen CRM-Lösungen
  • Verbesserung des Schadensmanagements durch Prozessoptimierung
  • Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch hohe Benutzerfreundlichkeit
  • Informationssysteme zur Steuerung ihres Unternehmens
  • Schulung und Coaching von Kundenteams

Zu unseren Kunden gehören

  • AXA Winterthur
  • Basler Versicherung
  • CSS Versicherung
  • Kessler & Co
  • Die Mobiliar
  • Skandia
  • Suva
  • Swica
  • Swiss Life
  • Zurich Versicherung